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    深圳市优择科技有限公司售后条款

    尊敬的优择客户:

    首先感谢您选用我们的产品,为了使我们的服务让您更满意,在购买后请您认真阅读此条例并妥善保存您的产品购买凭证和保修卡。

    条例说明:

    一、深圳市优择科技有限公司承诺严格执行国家相关“三包”法规定,对中国大陆地区销售的任一产品进行三包服务。

    二、三包有效凭证为所购发票或保修卡(需盖章),保修期为自购买之日起实行一年保修(有特别说明的除外)。

    三、产品换新服务,产品自购买之日起7日内(含)出现产品质量问题非人为损坏的,由购买经销商处进行换新,亦可寄至我司售后服务进行更换(需要附带购机证明,寄回运费由客户承担)。

    四、产品联保服务,客户可持有效购机凭证到就近授权经销维修点进行售后维修,维修点无法处理的可以通过授权维修点向我司售后部寄修;也可直接寄我司售后部进行维修(寄修注意事项见下).

    五、为了给客户提供更好更便捷服务,非保产品,超过保修期客户承担双向运费,小问题可免费维修,其他如严重摔坏,进水等视型号及维修情况适当收取维修费。

    六、如有下列情形,需酌收材料成本及维修工时费直至不予维修或不能维修,由售后报价给客户或通知客户报废。

    ※ 超过保修期或不在保修范围内的严重损坏(主板、电池、TF卡等同时多部件损坏)

    ※ 擅自拆焊零件或修改而导致不良情形

    ※ 零件之自然耗损及遇不可抗拒之天灾

    ※ 非经授权渠道购得此产品者或仿制品,非本公司产品

    送修方法:

    邮寄地址:深圳市宝安区石岩街道石龙社区工业二路5号海天蓝宇科技工业区4栋8楼

    预留电话及服务热线:0755-86230795或4006-365-119

    收件人:优择售后部收

    寄修注意事项(重要):一般情况下由客户承担发回运费,非过保人为机型由我司提供返程运费,过保人为机型由客户提供往返运费,需要在包装中

    内附说明包括回寄人姓名,地址,电话,机器故障及服务需求等信息。

  • 关于我们

    深圳优择科技有限公司是一家成立于2008年的民营高科技企业,是专业研发、生产电子益智类早期教育产品的公司。公司以“优品质、择不同”的经营理念、注重培养孩子多元智能理论为产品核心研发导向,真正有效的认识到智力的广泛性和多样性,培养和发展孩子的各方面能力,激发孩子潜在智力来提高其综合素质。


    现公司旗下品牌有“优择”、“酷乐檬”两大品牌,产品包括学习电脑、故事机、智能手表、益智摇铃智能台灯、扫读笔等多个系列品种。公司严格遵照国际ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和5S的标准,以零缺陷为准则精益生产,全面实现高品质、高效率目标。目前,所有产品均已获得3C认证。近八年来优择科技一直专注于儿童电子早教领域产业,企业始终遵循以人为本的经营理念,取得了长足的发展。多年来赢得了大量的美誉度。


    如今我们相信,依靠我们在产业中持续的热情、持续的专注和持续的投入,通过在产品和模式上的积极和进取的创新,秉承开放包容双赢的广泛合作的商业态度,一定可以为我们的消费者和客户带来安全、健康和高品质的产品和服务。以履行一家当代中国企业的责任,并致力于成为该领域内值得信赖的专业品牌公司。



    联系方式

    预留电话及服务热线:400-6365-119;0755-86230795

    工作时间:周一至周五:8:30-17:30(法定节假日休息)

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